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  • 退翡翠【路路通】客服态度好

    来源:转载
    编辑: 时间:2013-09-14

       朋友生日快到了,就在淘翠网上买了一款翡翠路路通,打算送给她。然而无意中得知她已经有了一款翡翠路路通了,所以就想,那还是别送了,换个东西吧。可是这个翡翠路路通要怎么办呢,自己也已经有一个了,再多一个也多余啊,就想把它给退了。

        朋友生日快到了,就在淘翠网上买了一款翡翠路路通,打算送给她。然而无意中得知她已经有了一款翡翠路路通了,所以就想,那还是别送了,换个东西吧。可是这个翡翠路路通要怎么办呢,自己也已经有一个了,再多一个也多余啊,就想把它给退了。
     



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        准备退货的时候,我先打电话去问了一下,他们的客服说在签收后七日内都可自由发起退换要求,无需任何理由。并且会在三个工作日内将款项打到指定的银行账号上,这样我就放心地退货了。客服态度很好,告诉我这是他们的疏忽,没有做好售前准备,没有询问好客服的需求什么的,还向我道谢并说抱歉,这么好的服务意识,真的是很少见,看来这是一家很不错的网站,以后如果有需要,我还会来淘翠网的。我也会把亲朋好友都介绍来,相信他们也会喜欢淘翠网的。  
     

     
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